Požadavky:
- robot obdrží do e-mailu klienta newsletter, jehož údaje si zapamatuje
- robot otestuje, zda jsou veškeré certifikáty, odkazy na stránky a obrázky aktivní
- pokud bude certifikát nebo odkaz neaktivní, kontaktuje pověřenou osobu
Řešení:
- práce s prohlížečem
- posílání reportingu výsledků přes Outlook e-mail klienta
- nasazení produktové platformy Kofax RPA
- automatizace vybraných procesů
- zaškolení klíčového uživatele, který působí v oddělení jako konzultant
Výsledky a přínosy:
- eliminace poškození brandu u zákazníka
- navýšení kapacit oddělení na rozesílání newsletteru
- implementace kontrolního mechanismu na neaktivní certifikáty rozesílky